STR Hjälpcenter bemannas av helpdesk. Naturligtvis är det fortfarande möjligt att ringa eller maila för att komma i kontakt med helpdesk. Men nu kan du även använda dig av ett formulär för att registrera ett ärende. Efter att du skickat iväg ditt ärende som rör Optima skapas ett konto för dig på STR Hjälpcenter, där du ser och kan följa alla ärenden som du skapar.
Om medarbetarna är tillgängliga och du behöver hjälp med någonting, kan du även chatta med dem direkt inne i hjälpcentret.
Våra öppettider hittar du här. Självklart kan du maila oss eller registrera ett ärende även utanför öppettiderna så återkommer Helpdesk till dig så snart de kan.
OBS! Om du är elev och behöver hjälp ska du kontakta din trafikskola. Du kan även titta här Elevsupport för att se om du kan hitta svar på din fråga.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.