Här kan man läsa om vad som gäller när man ingår avtal. Det kan också vara bra ta del av informationen om STRs reklamationsnämnd och hur man kan förebygga missförstånd mellan kund och trafikskolan, samt praxis vis återbetalning mm på sidan Reklamationsnämnd.  

2 kap. 2 §

Innan ett avtal ingås ska näringsidkaren ge konsumenten information om

1. sitt namn, organisationsnummer, telefonnummer och telefaxnummer samt sin adress och e-postadress, och, om näringsidkaren agerar för någon annans räkning, dennes motsvarande uppgifter, Köpvillkor
2. varans eller tjänstens huvudsakliga egenskaper i den omfattning som är lämplig med hänsyn till varan eller tjänsten och till hur informationen ges, Inforuta vid produkt
3. varans eller tjänstens pris, inbegripet skatter och avgifter, eller, om priset inte kan anges i förväg, hur priset beräknas; om avtalet löper på obegränsad tid eller avser en prenumeration, ska även kostnaderna per faktureringsperiod och per månad anges, Inforuta vid produkt och köpvillkor
4. kostnader för leverans eller porto och andra tillkommande kostnader, Köpvillkor
5. kostnaden för att ett medel för distanskommunikation används, om inte kostnaden är beräknad efter normaltaxa, Köpvillkor
6. villkoren för betalning samt för leverans eller fullgörande på något annat sätt och tidpunkt för leverans eller fullgörande; om avtalet ska ingås på näringsidkarens webbplats, ska det i början av beställningsprocessen anges vilka betalningssätt som godtas och om det finns några begränsningar för leveransen, Köpvillkor
7. handpenning eller andra ekonomiska garantier som konsumenten ska lämna och de villkor som gäller för detta, Inforuta vid produkt och köpvillkor
8. den rätt som konsumenten har att reklamera enligt lag, hur reklamation kan göras och gatuadressen till det verksamhetsställe dit konsumenten kan vända sig för att framställa klagomål, Köpvillkor
9. huruvida och under vilka förutsättningar det finns en ångerrätt, tidsfristen och övriga villkor för ångerrätten, hur ångerrätten utövas samt att det finns ett standardformulär för utövande av ångerrätten och hur konsumenten kan ta del av det, Köpvillkor
10. den skyldighet konsumenten vid utövande av ångerrätten kan ha att på egen bekostnad återsända varan samt, vid distansavtal, kostnaden för att återsända varan om den är sådan att den inte kan återsändas med post, Köpvillkor
11. huruvida konsumenten är skyldig att ersätta näringsidkaren enligt 15 § 3 eller 4, Köpvillkor
12. garantier eller liknande utfästelser samt den assistans och service som gäller efter försäljningen, Inforuta vid produkt och köpvillkor
13. uppförandekoder som gäller för näringsidkaren och hur konsumenten kan ta del av dem, Köpvillkor
14. avtalets löptid, Inforuta vid produkt
15. kortaste giltighetstid för konsumentens skyldigheter enligt avtalet, Inforuta vid produkt
16. villkoren för att säga upp avtalet, om det gäller tills vidare eller förnyas automatiskt, Inforuta vid produkt
17. funktionen hos digitalt innehåll, inbegripet tekniska skyddsåtgärder, och vilken maskin- och programvara som krävs för att använda det digitala innehållet, och Inforuta vid produkt
18. vilka möjligheter som finns att få en tvist med näringsidkaren prövad utanför domstol. Köpvillkor

Fet text är förslag på var informationen kan läggas för det fall att det krävs utifrån den produkt (varor eller tjänst) som säljs.