Om Swish inte fungerar att betala med till din e-handel eller på Elevcentralen så kan det vara inställningarna hos din bank som är felaktiga. Här kommer en lista på saker som du kan kontrollera: 

• Du har lagt in ett felaktigt Swish-nummer, kontrollera så att du har skrivit in rätt Swish-nummer på korrekt sätt.  
• Swish-numret som du lagt in är inte ett “Swish Handel” (e-commerce) nummer. Optima fungerar inte med ett privat eller ”Swish-företag” nummer. Kontakta din bank och beställ ett “Swish Handel” nummer.
• Swish-numret är inte godkänt av banken. Vissa banker har en handläggningsperiod innan de godkänner din ansökan.  Kontrollera med din bank så att ditt nummer är aktivt.
• Swish-numret är inte inställt korrekt. <supplier> är inte inställt på Technical supplier utan på Technical contact. Be din bank kontrollera så att detta är korrekt.
• Kontrollera så att rätt tekniska leverantören är inställt på ert Swish, de uppgifterna som ska användas är:
  LGD Payment Services AB
  Organistationsnummer: 559378-0199
  Swishnummer: 9872684585