OBS! Om du gör en återbetalning för första gången kontrollera så att bokföringskonto är inställt på dina återbetalningsbetalmedel. Du gör det på Inställningar/Regnskap/Inställningar. 

För att göra en återbetalning till en elev så går du in på elevens konto. 

Därefter klickar du på de tre prickarna vid knappen Försäljning och väljer Återbetalning.

Då får du upp en ny ruta där du väljer vilket sätt du ska göra din återbetalning. 

Du fyller i summan som du ska betala tillbaka och eventuellt en kommentar så att du kommer ihåg varför du gjort återbetalningen.  

Därefter klickar du på spara. 

OBS! Du måste göra själva återbetalningen i respektive betalmedel för att pengarna ska skickas tillbaka till eleven. Detta är endast en registrering i Optima så att du kan följa kundens reskontra och få ut rättvisande bokföringsunderlag.